近一兩年來，隨著人工智能技術被越來越廣泛地應用到場景中，人工智能已然處于行業風口已是業內共識。隨著人工智能應用產品的落地，它同時也改變了人類與世界互動的方式，生活更加智能化、便利化。

變化也帶來了不安，據世界經濟論壇(World Economic Forum)預計，自動化程度的提高可能導致未來5年失去700萬個就業崗位。但新技術也創造了新的行業和新的就業機會。

一、訓練師

人工智能系統如何變得更加人性化？人工智能發展到今天，在無數的行業都有落地，每一個行業都有行業特定領域的知識。

為了讓人工智能更好的學習這些領域的知識，我們需要給機器更好的訓練數據，這就需要每一個行業的專家來設計和整理這些數據，然后優化算法，使人工智能更好的為各個行業所用。這些各行各業的專家，就是所謂的人工智能訓練師。

這些“訓練師”們并不一定都是厲害的程序員，他們也許只是我們身邊從事各類職業的普通人。

人工智能訓練師要做的一項重要工作就是把機器訓練得更像人類。他們要站在消費者角度考慮滿意度、購物體驗等問題，用自定義的場景、關鍵詞配置來優化機器人的反應，通過對海量客戶語料的聚類分析，訓練機器人更懂人類語言、更智能。

伴隨著AI行業的高速成長，人工智能訓練師未來5年人才缺口將增長20倍以上，會得到各家公司更多的重視與關注。

二、解釋員

分析算法找出機器的可解釋性，第二類新型工作崗位是解釋員，工作任務是彌合技術人員和企業領導者之間的距離。

隨著人工智能系統越來越不透明，解釋員的角色將變得愈加重要。許多管理者已經對復雜的機器學習算法的黑箱屬性感到不安，特別是當這些系統給出的建議可能會違背傳統思維或引發爭議的時候。

當越來越多的公司利用人工智能系統來決定它們的行動，尤其是那些影響到客戶的行動時，它們需要能夠解釋并證明這些決定的合理性。

應用高級人工智能系統的公司需要專業的員工來解釋復雜算法的內部運作情況。與此相關的專業人員之一就是“算法取證分析師”，他們的職責是讓所有算法對其結果負責。

當系統出現錯誤或其決策導致了意想不到的負面后果時，算法取證分析師必須能夠解剖問題，找出原因并予以糾正。

三、維系者

確保人工智能得到正確利用，人工智能浪潮以迅猛之勢席卷全球，一方面給經濟社會的可持續發展帶來了巨大的機遇，另一方面，安全、隱私、偏見、壟斷等問題也隨之而來。例如，人工智能技術是否會擴大貧富差距；如何確保人工智能技術不會武器化，如何防止某些公司對技術的濫用等。

因此，又一個新的崗位應運而生，確保人工智能得到正確利用是他們主要職責，這個崗位就是“維系者”。

他們必須嘗試預測人工智能系統的意外后果，并避免緊急情況可能會造成的任何傷害性事件。他們必須不斷地確保人工智能系統有益無害，以及其存在的意義是讓人們的生活變得更加輕松。通過這項工作，維系者將幫助人們消除對機器人的恐懼，不再害怕它們有朝一日會擁有自我意識并統治人類，也不再擔心這種反烏托邦的未來會降臨在我們頭上。

未來 AI技術無處不在

從《終結者》中強大的機器人戰士，到《黑客帝國》中控制整個世界的母體，到《我，機器人》中有了自我意識的“機械公敵”，到《復仇者聯盟2》中超級機械反派的奧創，人類對于人工智能的忌憚從未停止過。

一切歷史都是當代史。當前我們眼前所發生的種種，從歷史上幾乎都能找到類似的情境；所以，“以史為鑒，可以知興替”，之于人工智能大抵也是如此。

人工智能技術的出現的確會對人類的就業造成一定沖擊，但人類的工作不會消失，而是轉變為新的形式。

未來已來，科技、智慧改變我們的生活。AI技術的發展，將會改變每一個行業，使得AI技術無處不在，各種產品和服務都將嵌入AI技術，給世界帶來巨大變革，使人們能夠享受更智能化的生活。

如何完成人工智能技術攻關，是對人類頭腦和意志的要求；而怎樣融洽地與人工智能和睦共處，則是對人類智慧與靈魂的考驗。